崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)常規(guī)泵類(lèi)產(chǎn)品的常見(jiàn)故障的分析,方案實(shí)施、跟蹤驗(yàn)證,技術(shù)交底等工作,并完成《客訴服務(wù)單》;
2.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的臺(tái)賬建檔,泵的運(yùn)行履歷的維護(hù)等日常工作;
3.負(fù)責(zé)重大售后問(wèn)題專(zhuān)題分析會(huì)議的組織、召開(kāi)、會(huì)議記錄、進(jìn)度管理等工作;
4.負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)等工作;
5.協(xié)同銷(xiāo)售經(jīng)理,做好售后問(wèn)題的客戶(hù)技術(shù)交底工作;
6.協(xié)同客服中心主任完成日常管理工作。
任職要求:
1大專(zhuān)及以上學(xué)歷,流體機(jī)械專(zhuān)業(yè),有泵行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有3年以上離心泵類(lèi)設(shè)備的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟練操作Office、Powerpoint等辦公軟件,能熟練識(shí)圖;
4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力及積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài);
6.工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞,具有良好的職業(yè)精神;
7.具有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、歸納總結(jié)技能;
8.年齡30-42歲,條件優(yōu)異者,可適當(dāng)放寬;
9.能適應(yīng)一定的出差。
上海福思特流體機(jī)械有限公司是一家從事特種離心泵及往復(fù)泵、渦輪機(jī)組,等節(jié)能系統(tǒng)集研發(fā)、制造、服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)公司,公司成立于2007年,注冊(cè)資本7000萬(wàn)元,坐落于長(zhǎng)三角核心區(qū)域上海市青浦區(qū)。
十幾年來(lái),依托上海機(jī)械工業(yè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),公司集聚了全國(guó)流體機(jī)械行業(yè)的資深技術(shù)專(zhuān)家和管理精英,致力于打造以泵業(yè)為主的流體機(jī)械專(zhuān)家平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)平臺(tái),成為一流的特種流體機(jī)械集成供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)多年的努力,公司已成長(zhǎng)為國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、上海市高新技術(shù)企業(yè),上海泵專(zhuān)業(yè)理事長(zhǎng)單位。
公司為國(guó)家能源、中石油、中石化、中海油、陜煤集團(tuán)、中煤集團(tuán)、延長(zhǎng)石油集團(tuán)等大型集團(tuán)公司的合格供應(yīng)商。
公司介紹
上海福思特流體機(jī)械有限公司是一家從事特種離心泵及往復(fù)泵、渦輪機(jī)組,等節(jié)能系統(tǒng)集研發(fā)、制造、服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)公司,公司成立于2007年,注冊(cè)資本7000萬(wàn)元,坐落于長(zhǎng)三角核心區(qū)域上海市青浦區(qū)。
十幾年來(lái),依托上海機(jī)械工業(yè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),公司集聚了全國(guó)流體機(jī)械行業(yè)的資深技術(shù)專(zhuān)家和管理精英,致力于打造以泵業(yè)為主的流體機(jī)械專(zhuān)家平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)平臺(tái),成為一流的特種流體機(jī)械集成供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)多年的努力,公司已成長(zhǎng)為國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、上海市高新技術(shù)企業(yè),上海泵專(zhuān)業(yè)理事長(zhǎng)單位。
公司為國(guó)家能源、中石油、中石化、中海油、陜煤集團(tuán)、中煤集團(tuán)、延長(zhǎng)石油集團(tuán)等大型集團(tuán)公司的合格供應(yīng)商。