職位性質(zhì):全職
學(xué)歷要求:本科
工作經(jīng)驗:三年以上
專業(yè)要求:化工
職稱要求:不限
外語要求:英語熟練
崗位職責(zé):
一、客戶管理:
1.開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,拓展銷售范圍;
2.管理維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,促成持續(xù)合作;
3.定期與客戶溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
4.跟蹤客戶反饋,處理客戶投訴等問題。
二、銷售業(yè)務(wù):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),合理安排銷售計劃,完成銷售指標(biāo);
3.獨(dú)立開發(fā)潛在客戶,促進(jìn)銷售的達(dá)成,完成年度銷售目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,確保貨款如約收付。
三、市場調(diào)研
1.收集市場信息及競爭對手產(chǎn)品動態(tài)等信息;
2.搜集行業(yè)信息動態(tài),為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供支持;
3.對市場和客戶的相關(guān)情況進(jìn)行分析總結(jié),完成相關(guān)工作文檔的整理。
四、提供必要的基數(shù)支持和售后服務(wù),確??蛻粼谑褂卯a(chǎn)品過程中遇到的問題能夠得到及時解決。
任職要求:
1.教育背景:本科學(xué)歷,化學(xué)、化工等相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗: 3年以上同崗位經(jīng)驗,有化工行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
3.技能要求:具備良好的溝通能力,商務(wù)洽談技巧和語言表達(dá)能力,具備一定的市場分析、判斷能力以及解決問題的能力。
4.職業(yè)素養(yǎng):性格開朗外向,有親和力,積極進(jìn)取、有責(zé)任心、敢于挑戰(zhàn),具有團(tuán)隊協(xié)作精神。
5.其他:具備良好的英語讀寫能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)出差。