建議反饋
高級(jí)服務(wù)工程師
8000～15000 元/月 *13薪
當(dāng)前位置：
職位要求
職位性質(zhì)：全職
學(xué)歷要求：本科及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上
專業(yè)要求：不限
職稱要求：不限
外語(yǔ)要求：不限
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)輸送帶產(chǎn)品的安裝調(diào)試、故障排查、維修保養(yǎng)及技術(shù)指導(dǎo)；
2、及時(shí)響應(yīng)客戶售后需求，提供高效解決方案，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；
3、定期回訪客戶，收集反饋意見(jiàn)，提升客戶滿意度；
4、建立并更新客戶檔案，跟蹤設(shè)備使用情況，提供預(yù)防性維護(hù)建議；
5、為客戶操作人員提供輸送帶產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)；
6、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)方案講解及產(chǎn)品推廣；
7、匯總分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升；
8、配合研發(fā)部門完成新產(chǎn)品測(cè)試及技術(shù)改進(jìn)驗(yàn)證。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化、材料工程等相關(guān)專業(yè)；
2、了解輸送帶的工藝規(guī)程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，同行業(yè)5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備熟練的輸送帶應(yīng)用技能，熟練掌握輸送帶接頭的硫化膠接，修補(bǔ)工藝；
4、熟悉帶式輸送機(jī)、管帶機(jī)、氣墊式輸送機(jī)等各型輸送機(jī)的運(yùn)行原理和輸送機(jī)結(jié)構(gòu)；
5、能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差；熟悉煤礦、鋼鐵、碼頭等應(yīng)用場(chǎng)景的作業(yè)要求；
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，出色的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)力及自我驅(qū)動(dòng)力。
公司介紹
無(wú)錫寶通科技股份有限公司成立于2000年，為無(wú)錫首家創(chuàng)業(yè)板上市公司（股票代碼：300031）。在“科技輸送美好生活“理念下，不斷延伸服務(wù)范圍、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極布局“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)。目前，公司已發(fā)展成擁有無(wú)錫百年通工業(yè)輸送有限公司、無(wú)錫寶通智能物聯(lián)科技有限公司、百年通(澳洲)輸送系統(tǒng)服務(wù)有限公司、寶通(澳洲)輸送系統(tǒng)服務(wù)有限公司、山東新寶龍工業(yè)科技有限公司、無(wú)錫寶強(qiáng)工業(yè)織造有限公司、廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、海南高圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、成都聚獲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、星翼幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等多家全資、控股的集團(tuán)化企業(yè)。<br style="box-sizing: inherit; color: rgb(20, 25, 51); font-family: Arial, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif; font-size: 14px; white-space-collapse: preserve; max-height: none !important;">寶通是工業(yè)散貨物料“安全、高效、綠色“輸送的開(kāi)拓者與實(shí)踐者。我們始終以“讓工業(yè)散貨物料輸送更綠色”為使命，將綠色理念貫穿產(chǎn)品全生命周期，以科技智慧，創(chuàng)新高效、踐行環(huán)保。在“成為全球領(lǐng)先的智能輸送服務(wù)商“的愿景驅(qū)動(dòng)下，我們?nèi)孢M(jìn)軍智能輸送全棧式服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)帶式輸送系統(tǒng)的數(shù)字化革命，助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)更高效的智慧輸送。隨著數(shù)字商業(yè)時(shí)代的到來(lái)，寶通致力于工業(yè)散貨物料輸送產(chǎn)業(yè)數(shù)字化探索與智能化服務(wù)融合的研究和開(kāi)發(fā)，逐步提升輸送系統(tǒng)工程服務(wù)的智能化、自動(dòng)化水平，豐富工業(yè)散貨物料輸送系統(tǒng)總包服務(wù)內(nèi)涵；利用無(wú)線傳感、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)將智能制造車間、智能倉(cāng)儲(chǔ)物流、智能輸送監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、智能客戶服務(wù)等信息系統(tǒng)的生產(chǎn)與服務(wù)數(shù)據(jù)采集并關(guān)聯(lián)分析，逐步建成行業(yè)大數(shù)據(jù)云，打造數(shù)字化輸送帶產(chǎn)品和智能化輸送服務(wù)，最終推動(dòng)整體行業(yè)產(chǎn)品的性能提升和智能物料輸送產(chǎn)業(yè)的綠色升級(jí)。在元宇宙領(lǐng)域，寶通提前布局，在AR/VR、裸眼3D、數(shù)字孿生等元宇宙技術(shù)方面進(jìn)行深耕，提供工業(yè)場(chǎng)景數(shù)字化解決方案，帶來(lái)工業(yè)散貨物料輸送數(shù)字孿生的沉浸式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)智能制造與數(shù)字孿生的全面升級(jí)，成為智慧化、無(wú)人化異地協(xié)同的生產(chǎn)力工具，打造萬(wàn)物互聯(lián)的工業(yè)元宇宙。
英才網(wǎng)聯(lián)安全提示求職過(guò)程中如遇到收取財(cái)物、強(qiáng)迫集資入股、扣押證件、異地培訓(xùn)、發(fā)布虛假招聘信息等違法行為時(shí)，請(qǐng)立即舉報(bào)。
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江蘇-無(wú)錫市
2025-11-21
江蘇-無(wú)錫市
2025-11-21
私營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)
1000人以上
不限高級(jí)服務(wù)工程師
