崗位職責
崗位職責:
1、負責公司海外項目,主要是東南亞、非洲、南美等海外市場,帶式輸送機上的智能產(chǎn)品現(xiàn)場安裝,調(diào)試工作;
2、實時響應客戶現(xiàn)場問題,快速診斷并解決系統(tǒng)故障(如傳感器失效、通信中斷、預警誤報等),制定維修方案并實施(含備件更換、軟件升級);
3、配合公司海外分支機構開展本地化服務網(wǎng)絡建設(如培訓當?shù)睾献鞣丈痰龋苿訁^(qū)域服務標準化;
4、配合公司智能產(chǎn)品經(jīng)理及項目經(jīng)理,編制技術標書與商務報價,組織客戶技術交流會;
5、整理現(xiàn)場技術問題案例庫(含故障現(xiàn)象、排查過程、解決方案),定期向公司提交改進建議(如增加某類傳感器、優(yōu)化算法模型);
6、協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)部門完成定制化設備交付,處理售后投訴。
任職要求:
1、電子、電氣或自動化專業(yè)本科及以上學歷,3年及以上現(xiàn)場服務經(jīng)驗;
2、具有良好的客戶服務意識;
3、熟悉系統(tǒng)硬件組成(如智能監(jiān)測終端、無線傳輸模塊、電源模塊)的安裝調(diào)試,能使用萬用表等工具排查硬件故障;
4、熟悉系統(tǒng)軟件邏輯(如數(shù)據(jù)采集配置、預警規(guī)則設置、Web端/APP端監(jiān)控界面調(diào)試),了解數(shù)據(jù)丟包、延遲過高、預警誤報等軟件問題的常見解決辦法;
5、英語或法語或西班牙語能力優(yōu)秀者優(yōu)先;
6、具備良好的現(xiàn)場交流溝通能力;
7、可以接受長期的海外項目現(xiàn)場安裝及調(diào)試工作。
無錫寶通科技股份有限公司成立于2000年,為無錫首家創(chuàng)業(yè)板上市公司(股票代碼:300031)。在“科技輸送美好生活“理念下,不斷延伸服務范圍、拓展業(yè)務領域,積極布局“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務雙輪驅動。目前,公司已發(fā)展成擁有無錫百年通工業(yè)輸送有限公司、無錫寶通智能物聯(lián)科技有限公司、百年通(澳洲)輸送系統(tǒng)服務有限公司、寶通(澳洲)輸送系統(tǒng)服務有限公司、山東新寶龍工業(yè)科技有限公司、無錫寶強工業(yè)織造有限公司、廣州易幻網(wǎng)絡科技有限公司、海南高圖網(wǎng)絡科技有限公司、成都聚獲網(wǎng)絡科技有限公司、星翼幻網(wǎng)絡科技有限公司等多家全資、控股的集團化企業(yè)。<br style="box-sizing: inherit; color: rgb(20, 25, 51); font-family: Arial, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif; font-size: 14px; white-space-collapse: preserve; max-height: none !important;">寶通是工業(yè)散貨物料“安全、高效、綠色“輸送的開拓者與實踐者。我們始終以“讓工業(yè)散貨物料輸送更綠色”為使命,將綠色理念貫穿產(chǎn)品全生命周期,以科技智慧,創(chuàng)新高效、踐行環(huán)保。在“成為全球領先的智能輸送服務商“的愿景驅動下,我們?nèi)孢M軍智能輸送全棧式服務領域,推動帶式輸送系統(tǒng)的數(shù)字化革命,助力合作伙伴實現(xiàn)更高效的智慧輸送。隨著數(shù)字商業(yè)時代的到來,寶通致力于工業(yè)散貨物料輸送產(chǎn)業(yè)數(shù)字化探索與智能化服務融合的研究和開發(fā),逐步提升輸送系統(tǒng)工程服務的智能化、自動化水平,豐富工業(yè)散貨物料輸送系統(tǒng)總包服務內(nèi)涵;利用無線傳感、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進技術將智能制造車間、智能倉儲物流、智能輸送監(jiān)測系統(tǒng)、智能客戶服務等信息系統(tǒng)的生產(chǎn)與服務數(shù)據(jù)采集并關聯(lián)分析,逐步建成行業(yè)大數(shù)據(jù)云,打造數(shù)字化輸送帶產(chǎn)品和智能化輸送服務,最終推動整體行業(yè)產(chǎn)品的性能提升和智能物料輸送產(chǎn)業(yè)的綠色升級。在元宇宙領域,寶通提前布局,在AR/VR、裸眼3D、數(shù)字孿生等元宇宙技術方面進行深耕,提供工業(yè)場景數(shù)字化解決方案,帶來工業(yè)散貨物料輸送數(shù)字孿生的沉浸式體驗,實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)智能制造與數(shù)字孿生的全面升級,成為智慧化、無人化異地協(xié)同的生產(chǎn)力工具,打造萬物互聯(lián)的工業(yè)元宇宙。
公司介紹
無錫寶通科技股份有限公司成立于2000年,為無錫首家創(chuàng)業(yè)板上市公司(股票代碼:300031)。在“科技輸送美好生活“理念下,不斷延伸服務范圍、拓展業(yè)務領域,積極布局“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務雙輪驅動。目前,公司已發(fā)展成擁有無錫百年通工業(yè)輸送有限公司、無錫寶通智能物聯(lián)科技有限公司、百年通(澳洲)輸送系統(tǒng)服務有限公司、寶通(澳洲)輸送系統(tǒng)服務有限公司、山東新寶龍工業(yè)科技有限公司、無錫寶強工業(yè)織造有限公司、廣州易幻網(wǎng)絡科技有限公司、海南高圖網(wǎng)絡科技有限公司、成都聚獲網(wǎng)絡科技有限公司、星翼幻網(wǎng)絡科技有限公司等多家全資、控股的集團化企業(yè)。<br style="box-sizing: inherit; color: rgb(20, 25, 51); font-family: Arial, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif; font-size: 14px; white-space-collapse: preserve; max-height: none !important;">寶通是工業(yè)散貨物料“安全、高效、綠色“輸送的開拓者與實踐者。我們始終以“讓工業(yè)散貨物料輸送更綠色”為使命,將綠色理念貫穿產(chǎn)品全生命周期,以科技智慧,創(chuàng)新高效、踐行環(huán)保。在“成為全球領先的智能輸送服務商“的愿景驅動下,我們?nèi)孢M軍智能輸送全棧式服務領域,推動帶式輸送系統(tǒng)的數(shù)字化革命,助力合作伙伴實現(xiàn)更高效的智慧輸送。隨著數(shù)字商業(yè)時代的到來,寶通致力于工業(yè)散貨物料輸送產(chǎn)業(yè)數(shù)字化探索與智能化服務融合的研究和開發(fā),逐步提升輸送系統(tǒng)工程服務的智能化、自動化水平,豐富工業(yè)散貨物料輸送系統(tǒng)總包服務內(nèi)涵;利用無線傳感、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進技術將智能制造車間、智能倉儲物流、智能輸送監(jiān)測系統(tǒng)、智能客戶服務等信息系統(tǒng)的生產(chǎn)與服務數(shù)據(jù)采集并關聯(lián)分析,逐步建成行業(yè)大數(shù)據(jù)云,打造數(shù)字化輸送帶產(chǎn)品和智能化輸送服務,最終推動整體行業(yè)產(chǎn)品的性能提升和智能物料輸送產(chǎn)業(yè)的綠色升級。在元宇宙領域,寶通提前布局,在AR/VR、裸眼3D、數(shù)字孿生等元宇宙技術方面進行深耕,提供工業(yè)場景數(shù)字化解決方案,帶來工業(yè)散貨物料輸送數(shù)字孿生的沉浸式體驗,實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)智能制造與數(shù)字孿生的全面升級,成為智慧化、無人化異地協(xié)同的生產(chǎn)力工具,打造萬物互聯(lián)的工業(yè)元宇宙。